株式会社 GRAZIEが運営する
３つのカーブス
カーブス安来プラーナ
20代から90代と幅広い年齢層の方がいらっしゃいます。痩せたい、健康になりたい、綺麗になりたい、体力をつけたい・・・それぞれの目的にあったサポートをおこなっております。
また、スタッフは会員の皆様とのコミュニケーションも積極的に行なっていて、いつも和やかな雰囲気でフィットネスしたり食事の話をしたりしています。
店内に自分達で作った装飾も色々していて、運動だけでなく食事や習慣などご自宅でも出来ることやお役に立つ情報をインパクトやこうやったらきちんと見ていただけるなど試行錯誤して貼り出していて会員様にも好評です。
スタッフ同士のコミュニケーションもしっかりとれていて、コロナ禍の前までは、年に何回かは食事に行ったりなんかもしていました。
安来プラーナのスタッフは家事や育児と仕事の両立というメンバーがほとんどですが、週二日のお休みにはそれぞれが色々なことをしてプライベートも楽しみながら働いています。
よく、カーブスのスタッフだから「普段から運動しているんですよね？」とか「スポーツをしていたんですよね？」と聞かれることもありますが、それもそれぞれで、学生時代に運動部に入っていたとか若い頃からスポーツやっていたという人もいれば、運動未経験で入社という人もいます。だから、運動経験問わず、カーブスに興味がある！働いてみたい！という方なら大丈夫だと考えます。
今後も和気藹々な雰囲気づくりを念頭に、スタッフが仲良くすれば自然と会員様にも伝わり、店舗全体が明るく楽しい雰囲気になると思うので、コミュニケーションはしっかりと取っていきたいですね。
約１年前に安来プラーナから松江南に移動してきましたが、会員様の目的は同じなのですが、微妙な方言や安来と松江という地域差というか文化の違いというか、最初の頃はそういったものは感じました。
ただ、徐々にそういった違いにもなれ、会員様とのコミュニケーションも円滑になり、食と運動についてそれぞれの方の目的にあった情報やアドバイスをお一人お一人に寄り添い提案やアドバイスをさせていただいています。
スタッフもお互いの仕事を認め合い、その上でお互いを高め合う風土があります。
仕事のやり方というのは決まっているのですが、仕事に取り組む姿勢であるとか意識という部分でそれぞれの考えやモチベーションを共有し、お店全体の雰囲気を良くするために日々切磋琢磨しています。
松江南は窓も多く、広い空間でゆったりと運動をおこなっていただけます。掲示物や装飾もご利用中の方の目線の高さやマシンに座った時の視野なども考慮し、見易さにこだわった配置を心がけています。
会員様にとって「いつも居心地の良い空間」をとにかく意識していますし、松江南の特徴になればとこだわって取り組んでいます。
対応や空間のデザイン、清潔さなどは勿論ですが、会員様との距離感、例えば、フレンドリーな会話の中にもしっかりとお役に立つ運動や食事の情報をお伝えするということは意識して接しています。
運動経験の有無はそんなに関係ないと思いますが、コミュニケーションが好きな方はカーブスの仕事に向いていると思いますし、松江南のスタッフは皆そうですね。
カーブス松江南
カーブス倉吉
カーブス倉吉の雰囲気を一言で言うなら「明るく元気」ですね。
上は90代から下は20代の会員様が通われていて、健康、美容、ダイエット、痛みの改善などそれぞれの目的に合わせて私たちと一緒に運動をおこなっています。
一人ではなかなか続けられない運動も、カーブス倉吉で知り合って仲良くなって、そこから同じ時間で通われてという会員様も多く、同じ目的を持つ仲の良い仲間ができる場としても活用いただいています。
スタッフ同士もとても仲が良く、コミュニケーションは良く取れていると思います。
仕事のことは勿論ですが、例えば、スマートフォンで写真を撮ることが好きなスタッフがいますが、その子にアプリの使い方をレクチャーしてもらったり、そこからスタンプを作るのが流行ったり・・・たわいもない事でも会話も盛り上がり楽しんだりもしています。
カーブスのスタッフとしてのキャリアは、私は倉吉のオープンからなので１０年になりますが、４年の方、２年の方、色々な方がいますが、フラットな関係性なのも良いですね。
倉吉は3人とも元運動部で結構ガッツリやってた人が揃ってますね。
ソフトボール、陸上、ホッケーとスッタフ3人それぞれ学生時代は部活をやっていて、今もスポーツは好きで色々とアクティブにやっています。
倉吉の特徴として、会員様同士が本当に仲が良いし、カーブスをきっかけで仲良くなると言う事も多いので、そういった社交の場としてもしっかりと環境づくりや会員様同士のコミュニケーションもサポートする事に力を入れていきたいですね。